只做自己

現年38歲的陳嘉文，3年前升任泰安產險的副總經理一職，他，是產險業最年輕的副總經理。

陳嘉文於1995年進入泰安產險，從核保專員開始做起，在產險業中，一般人要花至少20～30年的時間才能升上副總經理，他卻只花了10年。在進入泰安產險前，陳嘉文也曾做過類似的創舉，分別用9個月的時間取得加州大學柏克萊分校結構工程碩士、麻省理工科技管理碩士學位。

然而，陳嘉文卻說自己並沒有比較幸運。「我進入泰安產險13年以來，平均每天工作時間超過12個小時，」他說。

他付出的努力並不比別人少，對於學習更是樂此不疲，同時還是個創新者，並引領泰安產險領先同業推出電子商務、線上核保、遠距勘車保險等新服務。

快速的升遷也為陳嘉文帶來許多挑戰，昔日的主管可能變成他的屬下，面對這樣的情況，他總秉持謙虛溫和的態度要求對方，若對方一直不願意配合，他也會採取調職或降職的方式。問他10年內當上副總有沒有祕訣？他停頓了一下，說：「大概是這種溫和而堅定的態度吧！」文⊙許雅婷 

CIO小檔案－陳嘉文
泰安產物保險副總經理兼公司發言人
●經歷：於1995年進入泰安產險，先後擔任核保專員、副科長、科長、主任、經理、代處經理、處經理、代協理、協理等職務，於2005年升任副總經理一職。曾主導電子商務計畫、ERP等專案
●學歷：從臺灣大學畢業後，至美國取得加州大學柏克萊分校結構工程碩士、麻省理工學院科技管理碩士學位

公司檔案－泰安產物保險
●公司成立時間：1961年
●主要業務：汽車保險、火災保險、運輸保險、意外保險
●資本額：31億
●年營收：120億
●董事長：陳朝亨
●總經理：李松季
●網址：www.taian.com.tw/
●IT預算：3,000萬
●資訊部門人數：15人
●資訊部門分工：分為資訊一、二、三組，平均分攤ERP、網管、電子商務、委外廠商管理等系統

IT大事記：
●1989～2000年：成立C計畫小組，推動電腦設備普及，導入電子郵件和電子布告欄
●1999年：導入B2C電子商務
●2000～2001年：導入ERP，涵括產險核心系統、線上核保系統、客服CTI系統、報表資料倉儲
●2001～2006年：導入B2B電子商務和推動M-Sales計畫